O Digital Guest Services (DGS) é uma área de negócio da Impresa Digital e foi criado com o objectivo da exploração de conteúdos digitais na Hotelaria, permitindo aos hóspedes alugar filmes durante a sua estada.
A solução actual, designada por Pay TV não satisfaz na totalidade as expectativas dos hoteleiros e dos seus clientes, uma vez que não permite aos utilizadores a visualização de conteúdos em tempo real, mas sim num horário previamente definido. Deste modo, a solução da Impresa Digital ultrapassa esta limitação possibilitando a visualização dos conteúdos em tempo real. A possibilidade de se adquirir um conteúdo digital a qualquer hora tornou-se possível e de fácil acesso.
O hoteleiro passa assim, a disponibilizar aos seus clientes uma cinemateca digital que pode abranger vários géneros, tais como drama, acção, comédia e infantil. O DGS já dispõe de uma quota de mercado de cerca de 20% e de 14%, respectivamente nas unidades de 5 estrelas, e nas de 4. Em qualquer dos casos, acima das expectativas definidas pelos seus responsáveis.

Valores que até já levaram Francisco Pinto Balsemão a admitir a possibilidade de exportar o conceito para mercados como Espanha, PALOP, Índia, China e EUA.

Ambitur

Technorati : Digital Guest Services, Hotelaria, Pay TV, serviços TV

O sector turístico é hoje um grande potencial de oferta de emprego. Cada vez mais se aposta no turismo português, que é uma das melhores fontes de lucro e desenvolvimento de uma economia.
Daí que a formação em Turismo seja cada vez mais procurada. Varias são as instituições de ensino a oferecer formação, assim como outras, que procuram obter aprovação para nos seus serviços para poderem abrir novos cursos na área.
Cada vez mais a oferta e a procura do turismo aumentam significativamente, sendo o Turismo caracterizado por uma diversificação de actividades económicas, todas com características muito próprias.
Na era da chamada Economia Digital, as novas tecnologias constituem uma ferramenta imprescindível para o incremento da eficiência e eficácia das empresas, permitindo desta forma, maximizar lucros. Com os avanços da Internet na sociedade do presente, nomeadamente ao nível empresarial, hoje em dia as empresas podem procurar trabalhadores qualificados para os seus cargos. Mas também de igual modo, um trabalhador pode candidatar-se a um trabalho via web, marcar entrevista e enviar o respectivo curriculum vitae a um empregador localizado na Austrália, Japão ou em qualquer outra parte do mundo. Em Portugal alguns portais de emprego dedicam-se em exclusivo a procura e oferta de trabalho na área do Turismo, como é o caso do site Recursos Humanos no Turismo, que é o portal específico para os profissionais do sector do turismo que tem como público alvo, estudantes, profissionais e empresas do sector turístico português, actuando nas comunidades lusófonas e na união europeia, divulga gratuitamente a procura e oferta de emprego, estágios e formação profissional, disponibiliza notícias do sector do turismo, fomenta carreiras de sucesso facilitando o desenvolvimento social, pessoal e profissional de todos os actores do sector turístico. A administração do site é da total responsabilidade da Conforturis, uma empresa com seis anos de actividade, com uma equipa composta por colaboradores, internos e externos, cuja formação e experiência provém de diversas áreas e níveis de responsabilidade, principalmente, em empresas que desenvolvem a sua actividade no mercado turístico. Tem como clientes o, Hotel Palacete do Mondego ou a Vale de Lobo, Resort Turístico de Luxo. No portal da RHTurismo é possível a uma empresa colocar anúncios de procura de trabalhadores para um determinado cargo, e que tenham formação pretendida, entre outros requerimentos. E também possível a empresa, consultar um CV de um profissional de turismo com determinada formação, que no site, pode colocar o seu anúncio de procura de trabalho bem como o CV online.

De igual modo o site da RHTuris que se assume como um portal de Emprego e Formação exclusivo do Sector Turístico e representa uma ferramenta indispensável ao processo de recrutamento de qualquer empresa, directa ou indirectamente ligada ao sector. Permite, assim, o contacto directo entre a empresa anunciante e os profissionais qualificados do Turismo.
Outro site de domínio .pt que possibilita a facilidade nos recursos humano do sector turístico é o da Select implantada em 49 países, permite garantir serviços de grande qualidade em consultoria, selecção, formação e Outsourcing, personalizados à medida das empresas. Para quem procura trabalho na Europa muito útil são os sites da EURES e do Portal Europeu da Juventude em Português que contribuem para ofertas de emprego em 31 países europeus, com CV de candidatos interessados, o que deve saber sobre viver e trabalhar no estrangeiro incluindo documentação e leis. Ambos com informação relacionada com o sector e claro, escritos em Português e outras línguas.

Eugénio Costa

Technorati : emprego, isag, recursos humanos, rhturismo, select, trabalho, turismo

É só para relembrar a votação que se está a realizar para eleger as 7 maravilhas de Portugal. Espero mesmo que já tenham todos votado na Torre dos Clérigos e na Igreja de S. Francisco.

O apuramento está quase a acontecer. Termina no dia 7 de Julho.

Acontece que apenas se pode votar uma única vez por cada registo (Nome e Email). Mas … não é verdade que cada um de nós tem mais que um email !? … votem pelos vossos outros “eus” …

Technorati : 7 maravilhas Portugal, Igreja de São Francisco, Torre dos Clérigos

Não é novidade para ninguém, que o Inglês controla a web e a internet. Diversas vezes, damos de caras com certo termo cujo significado nos ultrapassa e que acaba por ser essencial no contexto daquilo que estamos a ler online. Quem fala de textos que vemos na web, falará de outro tipo de documentos que analisamos electronicamente e que possam estar no idioma de Shakespeare. A ferramenta de idiomas do Google, entre muitas outras, podem ajudar, mas torna-se demorado abrir a respectiva página, e a base de dados que a sustenta, no que se refere ao Português, não é das mais abonadas em “termos de termos” (gostei desta).

Há algum tempo que uso um pequeno programa, muito útil, que tem correspondido satisfatoriamente a este tipo de situações – o Vinilator.

O Vinilator pode ser configurado no caso do português, para trabalhar com as bases de dados do Babylon, Priberam ou Google. Está disponível em 27 opções de tradução (infelizmente, todas tendo como idioma de partida o Inglês). É gratuito, pecando apenas por exibir alguma publicidade. Para além disto, é um software extremamente leve, limitando-se a um simples ficheiro de 200KB, que como tal pode andar sempre connosco e ser executado a partir de uma qualquer pen.

O Vinilator necessita de uma ligação activa à Internet, pois ele não faz mais que aceder às bases de dados online já mencionadas e exibir os resultados na sua pequena janela, mas hoje em dia isso não é problema para a maior parte dos utilizadores dados os actuais acessíveis acessos em banda-larga 24h por dia.

Para quem usa o Firefox (como eu), o Vinilator possui uma extensão que incorpora o seu funcionamento. Depois de instalar, basta seleccionar a palavra, clicar com o botão direito do rato e accionar “Vinilator“.

Technorati : Babylon, Proberam, Vinilator, idioma, tradutor, tradução, tradução automática

O Serviço de Internet do Instituto Superior Politécnico de Viseu (ISPV) tem como missão a criação, manutenção e divulgação de conteúdos através da Internet. O projecto teve as suas raízes com o lançamento da Revista Millenium on-line (revista de cariz cultural e científico) e do Glossário de Anglicismos (onde já colaborou João Carreira Bom, entretanto falecido, conhecido por ter sido o autor do Ciberdúvidas da Língua Portuguesa). Novos projectos se seguiram e contribuíram para que o site do ISPV tenha chegado a ser reconhecido como o melhor do ensino superior em Portugal.

Venho falar-vos em especial de um desses projectos – o econoGloss (Glossário de termos técnicos em inglês de economia, finanças e e-commerce). O econoGloss é hoje referenciado por diversas universidades portuguesas e estrangeiras. A utilização dos seus conteúdos foi requerida pela Babylon, uma das maiores empresas, a nível mundial, em software de tradução e pela coreana NHN Corporation (também da área das novas tecnologias).

Ainda há uns dias atrás dei um trabalho de tradução aos meus alunos recheado de termos financeiros. Quem recorreu ao econoGloss encontrou com certeza uma boa fonte de ajuda.

O marketGloss e o artGloss, são os dois irmãos do econoGloss, que dizem respeito respectivamente a termos de Marketing e de Arte.

Technorati : Babylon, artgloss, econogloss, glossário, inglês, marketgloss, português, termos, tradução

Os programas de viagens são idealizados sobretudo para casais ou famílias. Os solteiros são normalmente pessoas com interesses distintos e pagam mais pelas viagens devido ao suplemento single. A Big Eventos esteve atenta a este aspecto e lançou um produto, propondo menos custos para quem viaja sozinho, programas concebidos à medida dos seus interesses e a possibilidade de partilhar as primeiras impressões com companheiros de viagem.

Está tudo no site www.speedparty.net, que se dedica à organização de festas, eventos e actividades temáticas para solteiros.

O objectivo parece passar por desenvolver, em parceria com agentes de viagens e operadores turísticos, programas pensados para quem viaja sem companhia, com uma forte componente de animação. A partir de determinado número de pessoas, os grupos serão acompanhados por um Relações Públicas, que vai promover a interacção entre os viajantes. Se o número de participantes for reduzido, os viajantes vão ter ainda assim oportunidade de se conhecer previamente, num jantar informal, antes da partida.
A Big Eventos oferece também a possibilidade de partilha de quartos, diminuindo os custos para os participantes. No entanto, trata-se de uma possibilidade sujeita a determinados requisitos – mesmo sexo, idades aproximadas, agrupados por fumadores ou não fumadores.
Nestas viagens, a ideia é usufruir dos destinos turísticos, mas também da companhia. O primeiro programa só para solteiros vai ser em Portugal, mas estão já previstas viagens a Amesterdão, ao Sul de Espanha e ao Brasil.

E se vai viajar, não se esqueça, faça um seguro e viaje mais protegido.

Diário Digital

Technorati : isag, solteiros, speedparty, turismo, viagens, viajar sozinho

Fazer uma boa compra depende muitas vezes de um bom trabalho de pesquisa. Interessa ver preços, comparar características e analisar um conjunto de outros critérios que variam de produto para produto. Para facilitar este trabalho está disponível mais um site comparativo de preços. O Preços reúne mais de 200 mil produtos de 180 lojas e no curto prazo quer aumentar ainda mais a sua oferta passando a cobrir todas as lojas online do mercado português. Lançado a 6 de Maio, o site angariou no primeiro mês de actividade 100 mil visitantes que analisaram as diferenças entre produtos nas várias categorias disponíveis, onde se incluem electrodomésticos, informática, livros ou mobiliário.

TEK

Technorati : compras, comércio electrónico, e-commerce, preços

A Semana Informática brindou-nos recentemente com um artigo muito interessante sobre aplicações informáticas para a Hotelaria.
Falaram com responsáveis de quatro fornecedores nacionais de ferramentas e soluções informáticas para a área da Hotelaria, que se encontram actualmente no mercado para ganhar quota ao líder Fidelio.

O artigo começa com uma constatação, que reforça o sentimento que tenho tentado passar aos meus alunos de Turismo. Cláudia Sargento, a autora do artigo, reconhece que actualmente as novas tecnologias já conquistaram o seu espaço no sector do Turismo, quer seja em áreas de usufruto directo do cliente, quer seja no back office, como facilitadoras da gestão das unidades. A opinião é partilhada pelos fornecedores nacionais de ferramentas e soluções informáticas com quem a Semana Informática falou.

Por enquanto (mais tarde penso retomar este tema), ficam aqui algumas das declarações dos quatro representantes:

Pedro Runa (consultant da Siemens Enterprise Communications)

Hotelaria e tecnologia de última geração são indissociáveis e têm de estar presentes como oferta base para o cliente.
Serviços com maior atenção de momento: pay TV ou vídeo on demand.

Carlos Veiga (CEO da Wintouch)

O hoteleiro já percebeu que a tecnologia é um dos factores essenciais para o sucesso, neste mercado de feroz concorrência.
Só com uma gestão cuidada da unidade se conseguem obter as rentabilidades necessárias ao sucesso do negócio.
Em termos de futuro, acredito que a possibilidade de se efectuarem reservas online e a gestão centralizada de unidades hoteleiras pertencentes a um mesmo grupo serão certamente alguns dos temas que sofrerão evolução acentuada.

Gonçalo Ahrens Teixeira (country manager da Fractalia)

Os hotéis são geridos por profissionais cada vez mais bem informados.
Sabem recolher as boas práticas do sector internacional e procurar a melhor adaptação ao seu hotel.

Ricardo Parreira (director-geral da PHC)

A tecnologia é a ferramenta por excelência para maximizar a produtividade dos recursos humanos.
Sendo o Turismo um sector que está a tornar-se cada vez mais competitivo é natural que seja dos mais receptivos e tecnologicamente mais desenvolvidos.

Technorati : aplicações informáticas, gestão hoteleira, hotelaria, isag, sistemas de informação

No início de 2008 iremos assistir em Óbidos, ao nascimento de um mega empreendimento turístico de luxo, o Bom Sucesso, Design Resort, Leisure, Golf & SPA, onde o design, o conforto e a arquitectura contemporânea se irão confluir num só. Este promete ser o projecto imobiliário mais ambicioso realizado em Portugal e “será a principal referência na Europa entre os conjuntos turísticos de luxo e de excepção”. Concebido pelo grupo de arquitectos WATG (Wimberly Allison Tong & Go), constituído por 14 Arquitectos de renome internacional, entre os quais se destacam Álvaro Siza Vieira, Eduardo Souto Moura, David Chipperfield e Donald Stell, um dos mais prestigiados arquitectos de golf do mundo.
O Bom Sucesso será igualmente composto por lotes de moradias, e moradias em banda, todas elas únicas e personalizadas. Este conjunto disponibilizará diversos serviços e equipamentos, entre os quais o SPA e o campo de golf de 18 buracos desenhado com todas as condições e infra-estruturas necessárias para realizar campeonatos mundiais. O Bom Sucesso “já vendeu 500 das suas 601 unidades de alojamento” a maior parte a estrangeiros. Foram investidos cerca de 3 milhões de Euros em toda a Região do Oeste para a construção de 10 novos hotéis de 5 estrelas, tornando toda esta área num destino de luxo. Parte desse investimento faz parte de cadeias hoteleiras estrangeiras, como é o caso da Starwood Hotels & Resorts, que abrirá o seu primeiro Westin Hotel em Portugal. É de destacar ainda que “a oferta vai chegar às 28 mil camas”, indicador este que revela o potencial desenvolvimento turístico da Região.

Henrique Pereira Baptista

Technorati : Bom Sucesso, Donald Stell, Oeste, Siza Vieira, Souto Moura, golf, isag, spa, Óbidos

O KeroDownload, como o nome aliás indica, é um site de livre distribuição de software ao grande público. Iniciativa original no português europeu, é também uma forma de mostrar que não raras vezes existe uma alternativa gratuita ao software pago, sem necessidade de violar direitos de autor e realizar pirataria.

No site pode assinar as feeds de notícias e de novidades, mantendo-se sempre a par dos novos lançamentos em termos de software gratuito.

O visitante registado goza de certos privilégios, como dispor de 5 Gigabytes de espaço para upload dos seus próprios ficheiros e acesso às pastas privadas com downloads avançados.

Technorati : GPL, download, freeware, isag, open-source, software gratuito